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提前揭秘,2018年“双11”快递业都有哪些新玩法儿

就在9月13日召开的2018中国快递论坛上,国家邮政局局长马军胜倡议,坚持“绿色高效、低碳环保”不动摇,开启发展新模式,强壮快递业发展之“支柱”。

14日动员会上,中国快递协会副会长兼秘书长孙康也对今年“双11”提了几点看法,他指出,要充分认识到今年“双11”的重要性:量变到质变的转变,今年“双11”也将是快递业由量变到质变的实践;智慧快递新展现,为今年“双11”快递流转提供应用上的保障;对运营能力的新检验,在快递增量面前要高度重视末端物流,每年的双11都将对末端带来新的启示;服务水平的新体验,不断满足消费升级的新需求。

同时孙康也希望快递及相关企业要做到四个关注:一是要关注重点区域,校园、社区、乡镇等做好服务保障;二是要关注末端保障,以区域为重点,以具体设施、完备手段进行保障;三是关注绿色包装,要从源头开始,卖家要有绿色包装意识,末端网点也要有回收的具体计划;四是关注一线员工,快递企业要给快递员良好的物质补偿,做好服务工作。

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